Tại F66, quyền riêng tư của bạn không phải là điều chúng tôi cam kết cho có. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu nào, dùng vào việc gì, lưu trữ ra sao và bạn có quyền gì đối với thông tin của chính mình.
Trước khi đọc toàn bộ chính sách, đây là những cam kết cốt lõi mà F66 thực hiện để bảo vệ thông tin của bạn
Mọi dữ liệu truyền đi giữa thiết bị của bạn và máy chủ F66 đều được mã hóa bằng TLS 1.3 – cùng tiêu chuẩn các ngân hàng lớn tại Việt Nam đang áp dụng. Không có dữ liệu nào đi qua mạng dưới dạng văn bản thuần túy.
F66 không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại hay quảng cáo. Đây là cam kết không có ngoại lệ, bất kể đề nghị tài chính từ phía nào.
Mật khẩu tài khoản được lưu trữ dưới dạng hash một chiều (bcrypt) – ngay cả đội ngũ kỹ thuật của F66 cũng không thể xem được mật khẩu của bạn. Không ai có thể yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu với lý do "để hỗ trợ".
Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ đặt trong trung tâm dữ liệu đạt chuẩn ISO 27001, có kiểm soát truy cập vật lý nghiêm ngặt và hệ thống sao lưu tự động mỗi 4 giờ.
Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. F66 xử lý các yêu cầu này trong vòng 30 ngày làm việc và hoàn toàn miễn phí – không có lý do từ chối hợp lệ nào trừ yêu cầu pháp lý.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, F66 cam kết thông báo cho tất cả tài khoản bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản cụ thể.
F66 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thu thập khi nào |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD | Xác minh danh tính (KYC) |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản MoMo, ZaloPay, ngân hàng (chỉ phần cuối) | Nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, kết quả game, số dư ví | Tự động trong quá trình chơi |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu cookie | Cookie phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện | Tự động qua trình duyệt |
F66 không mua dữ liệu từ bên thứ ba hay xây dựng hồ sơ người dùng từ nguồn bên ngoài. Toàn bộ dữ liệu thu thập đều trực tiếp từ tương tác của bạn với nền tảng.
Mỗi loại dữ liệu thu thập đều gắn với mục đích sử dụng cụ thể. F66 không xử lý dữ liệu ngoài các mục đích đã nêu dưới đây:
F66 không bán thông tin của bạn. Tuy nhiên trong một số trường hợp nhất định, dữ liệu có thể được chia sẻ với các bên sau đây để vận hành dịch vụ:
F66 áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình vận hành để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn:
Thời hạn lưu trữ dữ liệu:
F66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành và cải thiện dịch vụ. Có ba loại cookie chính:
Để quản lý cookie, bạn có thể:
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây và F66 cam kết thực hiện mọi yêu cầu hợp lệ trong vòng 30 ngày làm việc, hoàn toàn miễn phí:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu qua email support@f66.casino với tiêu đề "[Quyền riêng tư – Yêu cầu dữ liệu]" và mô tả cụ thể yêu cầu của bạn. F66 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo chỉ chính chủ tài khoản mới có quyền truy cập dữ liệu.
Dịch vụ của F66 không dành cho người dưới 18 tuổi và F66 không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em. Toàn bộ quy trình đăng ký yêu cầu xác minh số điện thoại và xác nhận độ tuổi. Đối với các yêu cầu rút tiền trên ngưỡng nhất định, xác minh CMND/CCCD được thực hiện để đảm bảo chỉ người trưởng thành mới có thể sử dụng dịch vụ.
Nếu bạn phát hiện một người dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản tại F66 – dù là con em, người thân hay bất kỳ ai – hãy liên hệ ngay qua email support@f66.casino. F66 sẽ xác minh và đóng tài khoản đó ngay khi nhận được thông tin đáng tin cậy, đồng thời hoàn trả số tiền nạp thực tế (nếu có) về phương thức thanh toán ban đầu.
F66 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, thay đổi trong quy định pháp luật hoặc cải tiến quy trình bảo mật.
Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ F66 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới, điều đó được coi là bạn đồng ý với các thay đổi. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và rút số dư trước ngày có hiệu lực.
Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật và quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:
Bảo mật không phải chỉ là một tính năng – đây là nền tảng được xây dựng vào từng lớp của hệ thống F66
Kích hoạt 2FA để yêu cầu mã OTP qua SMS mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản vẫn an toàn nếu có 2FA.
Hệ thống tự động phát hiện đăng nhập từ địa điểm hoặc thiết bị lạ và gửi cảnh báo tức thì qua SMS. Tài khoản bị khóa tạm thời nếu có dấu hiệu nguy hiểm.
Mọi giao dịch tài chính đều được phân tích theo thời gian thực bằng mô hình phát hiện gian lận. Giao dịch bất thường được tạm giữ và xem xét thủ công trước khi xử lý.
Cơ sở dữ liệu người dùng được đặt trong vùng mạng riêng biệt (DMZ), không trực tiếp kết nối internet. Tường lửa nhiều lớp và IDS/IPS chặn tấn công trước khi đến dữ liệu.
Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 4 giờ vào 3 vị trí vật lý khác nhau. Quy trình khôi phục được kiểm tra hàng tháng để đảm bảo có thể khôi phục trong vòng 2 giờ nếu xảy ra sự cố nghiêm trọng.
Toàn bộ nhân viên F66 được đào tạo bảo mật dữ liệu khi onboarding và cập nhật hàng năm. Quy trình xử lý dữ liệu người dùng được kiểm tra theo tiêu chuẩn least-privilege – không ai tiếp cận nhiều hơn mức cần thiết.
Những thắc mắc phổ biến nhất của người dùng về quyền riêng tư và an toàn dữ liệu
Khi đăng ký tài khoản tại một nền tảng cá cược trực tuyến, bạn đang chia sẻ thông tin nhạy cảm hơn hầu hết các dịch vụ internet thông thường – số điện thoại, thông tin tài khoản thanh toán, lịch sử giao dịch tài chính và trong một số trường hợp là cả giấy tờ tùy thân. Đây là những dữ liệu mà nếu bị lộ hay bị lạm dụng, hậu quả có thể rất thực tế và gây thiệt hại tài chính trực tiếp.
Chính vì vậy, F66 không coi bảo mật như một checkbox cần tích vào khi xây dựng hệ thống – mà là một cam kết vận hành hàng ngày. Từ cách mật khẩu được lưu trữ dưới dạng hash không thể đọc ngược, đến việc tách biệt quyền truy cập dữ liệu theo từng nhóm nhân viên, đến quy trình thông báo bắt buộc trong 72 giờ khi có sự cố – mỗi quyết định thiết kế đều đặt câu hỏi: "Điều này có bảo vệ người dùng tốt hơn không?"
Một điểm khác biệt mà F66 muốn nhấn mạnh: chính sách bảo mật này được viết để người dùng thực sự đọc và hiểu được – không phải văn bản pháp lý dày đặc thuật ngữ mà chỉ có luật sư mới đọc được. Mỗi mục đều có giải thích cụ thể về ý nghĩa thực tế với bạn, và bạn luôn biết được F66 đang làm gì với dữ liệu của mình vào bất kỳ thời điểm nào.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào sau khi đọc chính sách này – dù là câu hỏi kỹ thuật hay câu hỏi rất đơn giản như "dữ liệu tôi ở đâu" – đội ngũ hỗ trợ của F66 sẵn sàng trả lời trực tiếp và bằng tiếng Việt, 24 giờ mỗi ngày.
Phương thức thanh toán bảo mật được chấp nhận tại F66
Nạp tối thiểu 50.000 ₫ • Giao dịch bằng VND ₫ • Mã hóa TLS 1.3 cho mọi giao dịch
Tất cả dịch vụ tại F66 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn quốc tế cao nhất. Mọi thắc mắc về quyền riêng tư, liên hệ qua email support@f66.casino hoặc xem thêm tại trang Điều khoản và Điều kiện.